捷途X70S APP升级后无法使用车联网服务

投诉内容

1、升级为强制升级。2、升级前未告知影响使用情况。3、升级后车联网服务无法正常使用，如开门，点火等。4、造成车主寒风中等待1个小时。5.解决时间点没有。6、400投诉电话只会说抱歉。7、一年内多次不能正常使用车联网。诉求：返还车联网服务费。