东风本田思域新车行驶中车身晃动共振
- 投诉编号:【689483】
- 投诉时间: 2022-01-05 17:44
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 思域
- 投诉车型: 2019款 220TURBO 手动 劲控版 国VI
投诉内容
本人为忠实的本田粉,在用的是九代半思域手动挡EXI,使用中无任何问题,经过多次折腾2021年12月13日提了十代思域三厢220TURBO手动劲控版国VI,当天从4S店开回家时马上和销售说了发现的问题,存在问题是车辆行驶在55码和82码左右时车身上下跳动(颤动晃动抖动共振),特别是在路况良好的高架道路上,明显可以看到方向盘有节奏的跳动,休息的左脚跟着有节奏小幅跳动,时间久了感觉头晕,后来马上和销售顾问说了这个现象,当时自己也以为是胎压过高,后来去当地4S店调准四轮气压后,现象并没消失,这种感觉与四轮定位不准,和路况不好路面反馈到车身的感觉是不一样的,因为有东风本田思域九代半作对比,这是很明显的。后来也去4S店咨询排故障,答复都是新车装配就是这样,无法调整和排除。对于十代思域本人非常喜欢,但又不敢开,原因一是开了感觉头晕,难以忍受,驾驶体验差到了极点,二是如果里程长了无法维权,现在只有三百多公里,只是4S店来回家里和出门装座套的公里数,别无他用,一直停驶状态,牌照也不敢上,现在非常焦虑,实在没有办法只得投诉,希望厂家能重视我这个多次买你们车的优质客户,你们虐我千百遍,我始终追随你们东风本田思域,是一种信仰,现在综合听下来的意见只有换车才能解决,恢复与我现在使用的九代半思域一样良好的驾驶感受,换车换车换车,不能辜负忠实本田车主的期望!
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!


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