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东风风行菱智PLUS发动机动力消失 转向失灵

  • 投诉编号:【688486】
  • 投诉时间: 2022-01-03 11:49
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 菱智PLUS
  • 投诉车型: 2021款 2.0L 手动 豪华型 7座

投诉内容

在29号晚发现发动机故障灯亮,问询4s店销售员后,30号驾车赶往出售该车的4S店,在高速入口匝道上突然发动机死机失去动力,转向系统死机车停在路上动不了了,差点被后方重型车辆追尾发生人身安全事故,叫救援车拖到上海4S店,态度冷漠先说车没问题,后说发电机故障。按最新2022年1月1日质量技术监督局发布实施的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,要求退换该车。4s店无理拒绝。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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