东风本田CR-V新能源厂家无零配件

投诉内容

车子交通事故后，于2021年12月4日开到安徽六安东风本田4S店，当月6日定损，核查需要更换的零配件，截止目前为止2021年12月30日，配件（水箱框架）厂家还未发货，真的理解不了水箱框架要等这么久，而且目前厂家也没有给出明确答复发货时间！