宝骏730换挡抖动加速无力维修未解决
- 投诉编号:【686717】
- 投诉时间: 2021-12-29 14:10
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏730
- 投诉车型: 2019款 1.5T CVT 时尚型 7座 国V
投诉内容
变速箱换挡时R、N、D挡切换时车辆震动大,发动机震动,19年新车买回来就有这个问题之前多次找售后,售后说730自动挡都是这样的,不予理会。后因油耗上升,平均油耗在12L/100公里的时候,每加一次油走完亮灯只跑了350公里,故投诉。在2021年9月份投诉后进厂,更换变速箱油,清洗节气门,更换汽油滤后,问题还是存在,油耗高,同时还出现换挡时传来异响。2021年11月两次回厂检查依然是厂家回复正常,厂家被告知属于正常,同时服务态度差,要求厂家提供解决方案。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。