大众探岳X升级后颗粒捕捉器未解决 大灯故障

投诉内容

我是2020年8月27日在长春4s店提车，开了1个多月，大约行驶500公里，颗粒捕捉器堵塞2级，自动启停失效至今，累计油耗22个，问题一直没有解决。经过半年多的等待期盼，终于盼来了解决方案。我是11月4日去4s店升级的，通过近2个月的实践，颗粒捕捉器继续堵塞，油耗在20左右，自动启停一直失效。而且岀现车身共振，方向盘抖动严重，车大灯岀现问题报警，显示大灯移动，远光灯不能使用。升级后问题多多，实践证明，这是一次失败的解决方案，看来问题已无解。我强烈要求一汽大众赔偿车主损失，招回产品！