比亚迪秦Pro车机卡顿系统无法升级
- 投诉编号:【685737】
- 投诉时间: 2021-12-27 14:25
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦Pro
- 投诉车型: 2020款 超越版 1.5TI 自动 旗舰型
投诉内容
2020年10月买的秦Pro,号称最美中级车,车买了,OTA从来就没升级过。说是为了安全性,难道安全性就是老旧技术吗?难道不是使用最新技术吗?车机系统智能自进化,企图该宣传手段吸引年轻消费者,车机系统版本dilink1.0,截至21年12月2日车机系统版本依然为dilink1.0,发布上市的唐、汉、宋均有多次功能性升级;其中汉系列车型仅上市一年已经升级多次升级系统功能。本人多次向比亚迪客服反映情况,得到的答复仅仅是目前秦pro并没有升级安排。此行为已经构成了很严重的虚假宣传销售欺诈以及欺骗消费者,官方回复都是敷衍性质的。比亚迪纯粹就是喜新厌旧。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!