东南DX5中控屏触摸失灵厂家不提供配件

投诉内容

2020年11月12号在4S店买的车，2021年9月20号用车的时候发现中控屏触摸失灵。去4S店售后检查，说是中控屏的问题，需要更换。登记后，说厂家的中控屏到了联系。现在已经等了3个多月，中间联系4S店3次，每次都说厂家没货要等。这要等到什么时候也不知道。希望厂家尽快解决问题，而不是逃避问题。买你的车是对你们的信任，你这样一直等，消费者迟早要对你们失去信任。