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北京现代途胜4S店维修费用过高价格不透明

  • 投诉编号:【684527】
  • 投诉时间: 2021-12-24 13:58
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 途胜
  • 投诉车型: 2020款 280TGDi 两驱 GLS 时尚版 国VI

投诉内容

8月份追尾车祸,被4s店主动拖到店里,在没有确认为维修项目的情况下私自维修;维修交车后发现地板装甲没有做,焊点外露,切割痕迹明显,部分卡口螺丝没有安装,漆面流漆,毛刺;方向盘偏右,电动座椅异响运行不顺畅等问题,二次维修地板随便打下胶,主梁安装位置钣金裂缝未焊接;后保漆面仍然流漆;方向偏左;三次维修地盘反复打胶已经堆积一块一块的,没法看了4S店表示他们水平就这样了修不好了;通勤给报销费用;四次维修,更换电动座椅(走保修);漆面简单处理下就这样了地盘无法维修了;;后投诉厂家400电话说店里协商,赔付和报销通勤费用,打店里电话多次没有反馈;看维修单发现价格高于正常价很多;特此:投诉行杭州中乔4S店存在抬高维修价格,存在骗保行为,维修车辆质量和做工极差,能力低下,维保人员态度和责任心极差;店里愿意导致多次返修,造成得车辆损失/误工费用和通勤费用拒不承担。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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