广汽传祺GS4 PLUS订车后一直提不到车
- 投诉编号:【684410】
- 投诉时间: 2021-12-24 10:12
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS4 PLUS
- 投诉车型: 2021款 390T 自动 星际版
投诉内容
投诉了以后4S店联系了,但是还不明确提车日期。4S店向厂家要车,厂家都不知道什么时候有车,要求厂家联系告知提车日期。我8月18号在店里下的订单,到现在为止,4个多月了,没有一点有用的信息给我,打厂家投诉电话连续打了许多天,就是这么干等着就这么让客户一直没有目的地等。新乡4s店,说8月19日给我下订单,其实欺骗我,推后一个月才给我下订,导致全国8月下订的都到车了,偏偏我的到现在没影子。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!