东风标致2008变速箱出现跳挡要求免费处理
- 投诉编号:【683577】
- 投诉时间: 2021-12-22 11:13
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致2008
- 投诉车型: 2015款 1.6THP 自动 时尚版
投诉内容
17年购买的车,现在频繁出现警报声,在正常行驶当中经常出现掉挡,S灯和雪花灯同时闪烁,踩油门不换挡,熄火重启后问题消失,经常开着开着就有这样的问题。最近到4S店检查,说是变速箱电磁阀坏了,这是产品的质量问题,不是人为损坏的,而且维修价格太高,不能让消费者承担。标致2008采用的是标致307的变速箱,而标致307的变速箱有问题,发生过召回而且已经延保十年,厂家在明知道该变速箱有问题的情况下,仍然继续使用这款变速箱,欺骗消费者,我在联系了厂家售后7-8次得到的回复是需要自己承担维修费用。而且不是我一个人出现了这种情况,明知道自己的东西有质量问题,还进行销售不进行质保。这就是标致的回复,对消费者的安全不管不顾,这还让消费者如何信任;希望问题可以得到解决!谢谢!
投诉回复
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。