东风悦达起亚奕跑经销商不提供备用钥匙
- 投诉编号:【682911】
- 投诉时间: 2021-12-20 19:46
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 奕跑
- 投诉车型: 2021款 1.4L CVT 天窗款
投诉内容
2021年11月16日在济宁全款购买起亚奕跑一辆,在18日就上牌了。商家承诺一周内将备用车钥匙邮寄出来。结果这一个多月,商家以各种借口多次推脱,耽误正常使用。现在还未邮寄。诉求:限收到投诉当日寄出。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,确认好购车店后反馈至厂家客服,客户认可。