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哈弗H6变速箱离合器异响 减震器异响

  • 投诉编号:【681998】
  • 投诉时间: 2021-12-18 13:54
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H6
  • 投诉车型: 2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容

提车后一个星期左右出现上坡路低速挡行驶车前左前下方发出塔塔塔的金属撞击声,车过颠簸路面车前左下方也有撞击声,像螺丝没有上紧的声音,减震太硬,更本没有减震效果,找了3次4S店技术总监都说正常,第四次进4S店,是去做二保,4S店技术总监休假,找到技术主管试车,技术主管试完车肯定的说百分之百是变速箱离合器问题,说要换离合器必须要4S店技术总监同意才能换,等了两天技术总监叫我把车开去在试一下车,试车过程中技术总监一直强调这个声音正常,一直忽悠我,最后技术总监给出一句话,我这款第三代发动机,变速箱终身质保,随便开。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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