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长安福特福睿斯空调不制冷影响使用

  • 投诉编号:【679485】
  • 投诉时间: 2021-12-13 09:59
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福睿斯
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 时尚型

投诉内容

2015款福睿斯,2016年6月份购入,目前行驶里程51000公里,2021年7月份出现空调不制冷,加了冷媒后1周,继续不制冷,到4S店检测为冷凝器问题。经网上查询,很多车主有出现空调不制冷是冷凝器问题,属于热点问题。4S店以过保为由要求自费更换,强烈要求厂家召回,免费更换或赔偿。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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