别克凯越4S店更换仪表台时损坏中控屏
- 投诉编号:【678596】
- 投诉时间: 2021-12-11 01:41
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 LE
投诉内容

客服女的服务态度太差劲,一直推脱责任…换仪表台弄坏了中控屏,说是老化,然后换的不知道哪里来的二手货,用了不到3个月花屏,然后也处理不好,一直强调是老化该坏了,而且不保修,全部推脱给客户,还叫嚣你去投诉,那我就随他愿了!这就是4s店解决问题的态度!不求解决问题,就一直投诉。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中


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