广汽本田奥德赛行驶中变速箱故障
- 投诉编号:【672134】
- 投诉时间: 2021-11-28 18:35
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 奥德赛
- 投诉车型: 2019款 2.0L 锐·至臻版
投诉内容
车辆行驶过程中突然出现变速箱故障信息随之动力似乎变弱、无法设定驾驶模式,与4S店沟通后熄火再次点火仪表盘不再显示,驾驶模式恢复正常,随即到4S店检查,有故障码,答复我没遇见过这种问题,在休息等待中上网查询发现此类问题以有过召回,4s店上下一致答复我的问题是个例,清除故障码后让继续使用。让我觉得4S店欲盖弥彰,希望4s店如实上报厂家,给予更换配件并做出相关延包承诺。另,全程4S店保养。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!