东风雪铁龙C3-XR发动机烧机油非常严重

投诉内容

在2018年第五次保养发现机油在下限，四s店说正常消耗，现在2021年发动机一千公里烧1.3升机油。要求厂家维修解决烧机油问题。

东风雪铁龙厂家回复：发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。