一汽奔腾T77正常拖车时后防撞梁开裂

投诉内容

我的车用拖车绳拉了一辆小型五座轿车，没有急加速，起步慢慢把拖车绳拉紧，慢慢行驶的，速度20迈，走了没有两公里，防撞梁成这样了，这是什么质量，你们一汽官方宣传视频上可以拉50吨的坦克，我这拉了一个小五座小轿车都承受不了，这是什么防撞梁，一汽奔腾厂家尽快给我个答复，我希望厂家免费解决好车辆的问题。