广汽本田冠道踩刹车时方向盘抖动
- 投诉编号:【667656】
- 投诉时间: 2021-11-19 12:32
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 舒享版
投诉内容
买车几个月行驶5000公里左右就出现踩刹车方向盘抖,9000多公里时去4s店检查,当时发现刹车片破损,刹车盘磨损严重,4s店未给予处理让我回去等通知,直到2021年10月一直未接到4s店通知,严重危及生命安全,2021年10月我再次去到4s店检查,又让我回去等通知,直到现在没有回复,现在车子一直在家里停着,不敢开,广汽本田这么大品牌,这样的服务和处理问题态度让我感到非常失望了,难道车主生命安全就这样对待的吗?买这个车太后悔了,希望厂家给予协调处理,并给予补偿。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!