沃尔沃XC90新能源自动驾驶状态下导致追尾

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于6月12日在广州巿海珠区4s店购买了沃尔沃xc90T8一台，用车几天出现中控黑屏死机失控4S店重新换了新中控，8月6日晚系统出现短暂故障联系销售未回复，8月7日早上行驶在高速公路上开起自动驾驶模式车辆突发失控偏离车道直撞大客车尾部引起交通事故！车辆一直放于4s店内检测快4个月了未做任何处理。希望帮忙关注处理，谢谢。