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长城汽车—魏牌 VV7

WEY VV7售后承诺维修但没有彻底清理油垢

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  • 投诉编号：【664577】
  • 投诉时间： 2021-11-12 11:46
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 魏牌 VV7
  • 投诉车型： 2017款 VV7s 豪华型

投诉内容

2017年7月购买的车辆，一个月前车辆在4s店做完保养之后开始响，4S店不解决，要求厂家协助免费维修发动机异响。打开发动机发现内部油垢严重，售后没有全部清理干净。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。

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