比亚迪元新能源倒车时刹车异响希望尽快解决

投诉内容

本人2020年购买元EV领潮，购价12万左右，当时购买未听说有新研发产品，今年比亚迪公司又出元PRO系列，最高配置价格为不到10万，其汽车款式和既往元EV雷同，不到一年时间，价格波动非常大，明显侵犯消费者权益，现希望厂家有对应补偿措施，如果公司有新产品研发，希望可以提前告知消费者，避免让消费者短期之内遭受价格波动。还有刹车在倒车的时候会出现异响，到4S店检查告知是正常的，也没有给维修。希望尽快解决。