东风风神奕炫中控按键有油渍车机互联不可用
- 投诉编号:【663720】
- 投诉时间: 2021-11-10 11:14
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫
- 投诉车型: 2021款 230T 自动 追影骑士版
投诉内容
中控按键出现油渍,去过4S店处理过,处理完隔几天又会出现。新车购买之后发现车载互联手机投屏出现闪退现象,手机无法熄屏,发热,耗电快情况,插上车载充电,耗电比充电还要快,手机无法切换其他页面,更换其他手机操作还是出现同样问题,连上车机更新位置不准确,诉求车机脱离手机投屏,可单独使用音乐,导航,语音唤醒功能。希望厂家能够给予解决。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600