东风风神E70前悬挂异响要求厂家解决
- 投诉编号：【660488】
- 投诉时间： 2021-11-01 10:09
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 东风风神E70
- 投诉车型： 2021款 500 轻快版
投诉内容
9月27日付款，10月发现异响问题，10月中旬车辆行驶5000公里前往成都市东风风神4s店做首保，问题反馈给工程师傅，师傅说这是这个款车正常现象！本人问题4s店未解决！问题描述:平路前悬挂无异响，遇路面不平前悬挂异响严重，感觉车子要散架，希望问题得到解决！
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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