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东风风行景逸X5车载互联故障希望厂家处理

  • 投诉编号:【656674】
  • 投诉时间: 2021-10-21 12:09
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X5
  • 投诉车型: 2017款 1.6L CVT 尊享型

投诉内容

接上一条投诉,手机互联出现了问题,自2018年购车以来,车子就一直没能与手机连上过,打400电话,客服告诉我,2017款景逸X5,仅支持手机版本9.0以下的,让我买一个9.0版本的手机,明明是厂家技术落后,还推卸责任,我想问一下风行厂家,你们的中控影音系统为什么不能后期升级,再说现在什么年代了,9.0版本的手机到哪里买,厂家技术方面的问题,老是把皮球踢给4s店,有意思吗?为什么宣传与实际不符,这不是欺诈消费者吗?我要个合理说法,漫漫维权路,我会坚持走下去。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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