江淮瑞风S2变速箱故障灯亮行驶时动力消失
- 投诉编号:【655637】
- 投诉时间: 2021-10-18 20:25
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S2
- 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 豪华智能型
投诉内容
2016年买的瑞风S2变速箱故障灯频繁报警,无法加速,厂家跟4S店要我自费更换TCU,理由是过了3年质保期,CVT变速箱问题厂家在2018年10月8号发出过一个技术通报,是关于CVT变速箱车型无法加速的市场服务通知,解决方案是把一代车型的CVT变速箱TCU免费更换成新版本的,原有的要退回南京邦奇公司,但是4S店没有通知我们车主去更换!这款车的TCU问题是通病,为什么过保了就不给免费更换,好在现在没有出现事故,否则后果不堪设想。要求:无条件免费更换!
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933