长安悦翔减震器脱落导致颠簸路跑偏

投诉内容

车辆在行驶中感觉过颠簸路的时候方向会跑偏，检查发现是右后轮减震器脱落。而且左后轮也快掉了。电话联系4S店告知车辆10年了过了质保期不能维修了，但是这个问题不是一天二天形成的。肯定是长时间生锈腐蚀造成的，这么厚的铁板怎么会突然脱落呢。要求免费维修。