长安马自达阿特兹车身A柱异响维修未解决
- 投诉编号:【652810】
- 投诉时间: 2021-10-11 18:11
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉内容
2020款阿特兹车身异响,4月份按新方案维修了一次,A柱异响还是没有修好。这次找他们维修,说是要排队到明年通知我,但是到今年12月份两年三包期就到了。售后说让我直接走三包,但是他们不受理,碰到这种无赖售后我也是无语了,我现在的要求就是在三包期内给我维修,修不好按三包退换。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。