斯柯达明锐启动机故障导致发动机启动困难
- 投诉编号：【652160】
- 投诉时间： 2021-10-10 10:01
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
新车买回来后，一年多，就发现启动困难，4s店说是电瓶问题，几年来已经换了三个电瓶，实际是启动机有故障，导致这么多年来问题一直没有解决，4s店不同意免费更换，我希望厂家免费更换启动机，解决好车辆的问题。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。
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