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哈弗H2s轮胎胎压传感器故障质量差

  • 投诉编号:【651427】
  • 投诉时间: 2021-10-08 14:09
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H2s
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 精英型 红标

投诉内容

2018年购车,刚刚过保质期胎压监测器就发生故障,而且查询网上同为2018款H2S,已经是普遍性存在的质量问题,连店里客服都说是存在的共性问题,难道厂家不应该主动建议客户收回进行更换吗?最不可理喻的是一周前厂家刚答应给解决处理更换了两个,一周后剩余两个又坏了而且还不给处理,又让我自己掏钱解决,再三跑4s店的油费误工损失费请问又有由谁来承担,这个售后服务也太差了吧,请厂家迅速解決问题,给支持该品牌的广大用户ー个正确反馈,希望有关监管部门能够严格管控,还给消费者一个合理的解决。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明,车辆已经超保,需要自费处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!车辆已经超保修期需要自费

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