长安星卡新能源经销商无零配件希望尽快解决
- 投诉编号:【649443】
- 投诉时间: 2021-10-01 09:12
- 投诉品牌: 长安凯程
- 投诉车系: 长安星卡EV
- 投诉车型: 2021款 纯电动载货汽车
投诉内容
两个月前到成都售后维修后桥漏油,维修人员给出的方案是换后桥;维修人员说是之前的结构设计问题,必须重新换,两个多月了至今没有结果,前几天去那问过,维修的人员说还没发货过来。我就想问问长安售后的效率就这么地差劲吗?作为一个长安汽车的使用者我很气愤,希望问题能尽快得到解决。
投诉回复
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。