东风悦达起亚K5凯酷终身免流量虚假宣传
- 投诉编号:【648572】
- 投诉时间: 2021-09-28 22:02
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K5
- 投诉车型: 2020款 270T CVVD 豪华版
投诉内容
本人于2020年十月购买凯酷车辆,从2020年12月份开始陆续出现各种系统问题,车辆自动打电话,经过多次维修以及检查升级,直至2021年九月底均无法解决,现又因流量问题4s店与厂家和本人发生异议,厂家宣传终身免流量,实际只免5年,最后厂家自己也认为是宣传问题,存在虚假宣传,欺骗消费者,告知可以赔偿人民币2000元,并要与我签定保密协议,我不同意,要求厂家解决好车辆问题,并按宣传实现车辆流量终身免费。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。