广汽本田凌派正时皮带掉渣导致涡轮增压损坏
- 投诉编号:【647885】
- 投诉时间: 2021-09-27 11:33
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 领先版 国VI
投诉内容
安康市广汽本田4S店一直强调没有完好的保养记录,厂家不受理质保。我车子才5.8万公里才两年多,我们辛辛苦苦买一辆车,自己不会细心爱护吗,我车子从9月12号放到4s店拆解到现在都没有处理,这就是一个4S店对客户售后的服务态度,我们作为一个消费者 应该怎么维护自己的权益,我们凌派车主有好多没有在4S店做保养的,出现问题了售后经理反映到厂家了,厂家都能及时处理,都能给质保,为什么安康市4S店就要故意刁难客户,导致我半个多月外出出差去任何地方都没有交通工具,我买车是为了放在4S店里面申请质保的吗!
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!