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哈弗H4变速箱与传动轴间隙大导致异响

  • 投诉编号:【647447】
  • 投诉时间: 2021-09-26 11:08
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H4
  • 投诉车型: 2019款 1.5GDIT DCT 豪华智联版 国V

投诉内容

2018年12月提的车,大概1年时间就出现收油门或低速行驶时轻加油门就会发出类似金属撞击的咯噔咯噔声音,也向4s店反映过多次,4s店表示大概是解决不了。试驾新车感觉也会有一点点响,估计或h6、vv5、vv6、f7之类的车型同样存在这样的问题。当初4s店师傅只是试车检查,是有这样的问题,但是具体哪个位置的问题没查出来,偶然一次换备胎才发现这车轮转动时的间隙,这间隙也太大了吧也难怪会有异响了。但是毕竟存在这样的问题,要是说所有车型都存在这样问题,那当初打死也都不会买这品牌的车,希望能得到解决方案。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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