五菱宏光4S店故意拖延不兑现服务承诺

投诉内容

五菱宏光4S店把出厂一年多有问题的库存车出售给我，发现变速箱异响严重，发动机螺丝有拆卸痕迹，中门有地方没油漆，后门螺丝和油箱螺丝有拆卸痕迹并且生锈。2019年投诉4S店说叫我先撤诉送保养。后来我撤诉了店家就一直拖到现在，并且就不理了，希望有关部门能帮忙早点解决。