长安福特锐界经销商维修技术差修出新问题
- 投诉编号:【646316】
- 投诉时间: 2021-09-23 15:00
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2015款 2.0T GTDi 四驱 豪锐型
投诉内容



2020年8月因质量缺陷问题更换发动机缸盖,厂家索赔更换缸盖后不到一年时间发现侧面漏机油严重,经4S店初步判断是当时更换发动机缸盖时拆卸正时链条壳,安装时打胶没有打好导致的漏油,去4S店他们说不给免费维修需要自费,修车不到一年时间里出现这么低级的错误,现在漏成这样我都不敢上路。呼吁厂家给出说法和解释。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。


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