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斯柯达明锐车内异味希望厂家处理问题

  • 投诉编号:【645657】
  • 投诉时间: 2021-09-22 09:33
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 逸俊版

投诉内容

我2014年11月买的2015款新明锐,当时内室有点异味以为是新车味道 没在意 以为过段时间就好了,后来味道越来越大 以为是空调滤芯的问题,就把滤芯换了,但是还是没能解决车内异味问题,又把脚垫全换了 还是不行,这种味道在车上呆长了就会头痛,眼睛也不舒服,下车后身上都是这种味 现在味道越来越刺鼻,希望上海大众能给我们消费者一个说法,解决好这个问题。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。

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