上汽大众桑塔纳发动机抖动异响油耗高

投诉内容

2020年6月提车，不到一个月发动机出现异响，去4s店多次没有解决，说是通病，什么是通病我不知道，我投诉到车质网后4s店来电话说给我换正时齿轮，再响也不管了，我给客服打电话，打了一年了没有结果，这车买的头痛，闹心。我希望厂家免费解决好车辆的问题。