东风日产奇骏变速箱出现抖动要求更换

投诉内容

投诉内容：2016年1月买的车，目前行驶3万9千多公里，未发生剐蹭碰撞。2021年9月17日晚，接送孩子放学车正常驾驶过程中莫名发生抖动，但未发现有故障灯提示。考虑到安全，9月19日到沈阳4S店检查，说大修变速箱，维修师傅说这是通病，出保了，要自费，报价1万2。作为客户，该故障是日产奇骏车的一个通病，车子才跑了不到4万多公里，这明显是质量问题，要求厂家能召回车辆，免费更换有故障部件。