广汽三菱祺智EV行驶过程中动力消失
- 投诉编号:【644514】
- 投诉时间: 2021-09-18 12:38
- 投诉品牌: 广汽三菱
- 投诉车系: 祺智EV
- 投诉车型: 2019款 EV530 智行版
投诉内容
车子在行驶中在等红绿灯时,车子失去动力,仪表上显示“电池系统故障,系统故障,联系维修”这个情况第一次出现是在2020年12月21日,去4S店检测说是未检测到故障码,结论是系统误报,到2021年9月4日同样的情况加上检测不到钥匙,失去动力,4S店把车拖回去,已经14天了,检测说是空调压缩机绝缘电阻故障,需要换,说是厂家缺货,一直未解决(车子一直在4s店)。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。