东风日产奇骏左前轮胎异响一直未解决
- 投诉编号:【641463】
- 投诉时间: 2021-09-11 00:50
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
投诉内容
从7月开始至今(2021.9.11)厂家和4S店直接不联系我解决问题!反馈的问题一直解决不了,投诉也无果,厂家回复竟说质量太好,所以有问题是正常的,厂家说这话自己信嘛?车子冷车起步轮胎处发出刺耳的异响,2020年7月发现问题,期间去了4s店好几次,以磨了刹车片为由让 回去再试试,请求直接换刹车盘并且空调出风口开着空调时也出现了异响,踩刹车就会出现滋滋的电流声。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。