江铃福特领裕固特异轮胎鼓包4S店拒赔

投诉内容

我家刚买一个多月的新车，轮胎出现了鼓包，因为在城市开车，路面基本没什么问题，公司售后在拍照检查的时候也说了没有受外力影响，让我等待赔付，大概7-14个工作日，如今十天过去了，售后也没联系我，我给售后打电话，他们竟说是我个人原因导致，并且还说过小小的坑都不可以，如果这样，这还要轮胎干什么？我希望厂家免费解决好车辆的问题。