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广汽丰田汉兰达转向机严重异响未解决

  • 投诉编号:【639901】
  • 投诉时间: 2021-09-07 14:46
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 汉兰达
  • 投诉车型: 2013款 2.7L 两驱紫金版 5座

投诉内容

方向机在打方向的时候发出严重的异响声音,然后在保修期内,4S店就通过打黄油有说解决问题,但后来还是没有解决问题,现在去店处理,说已经过了保修期,要自己掏钱保修,然后我查回在保修期内,2016年6月6号,已经有登记存在这个问题,但是4S店不作处理,现在投诉广汽丰田厂家也是说要我自己处理,要求厂家免费解决。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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