吉利博越厂家置换补贴经销商推脱不予退还
- 投诉编号:【638930】
- 投诉时间: 2021-09-05 10:23
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智慧PRO
投诉内容
5月20日在该4S店提车,6月23日厂家置换审核通过,4S店一直没有把该补贴支付给消费者,最近几天发现该4S店已闭店歇业,现在找到他们善后人员沟通,他们一直推脱,找厂家投诉答复也是他们会反馈,这么大的4S店,难道厂家没有收取保证金用以支付4S店突发状况吗?希望厂家和4S店能对相信吉利品牌的消费者负责。要求经销商尽快退还置换补贴。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。


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