东风日产天籁发动机异响希望厂家处理
- 投诉编号：【637544】
- 投诉时间： 2021-09-01 18:19
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2020款 改款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
自从买车一年半以来。换过方向盘换过导航屏幕换过座椅。换过减震换过减震套。换过倒车影像等等这马上面临又要换发动机。2020年11月份发现异响，特别是在怠速的时候，希望厂家沟通协商换车处理。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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