东风悦达起亚车机系统多次黑屏要求延保
- 投诉编号:【636508】
- 投诉时间: 2021-08-30 14:10
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2018款 2.0L 自动 智享豪华版
投诉内容
2018年9月购买的车辆,2020年8月到4S店更换导航,2020年10月出现又出现黑屏的现象,联系4S店进店更换导航保险丝,后期故障仍未解决,申请更换导航总成,2020年11月来店更换导航总成后仍有黑屏的现象,进店检查车内相关电器线路,2020年12月还是出现黑屏的现象,要求厂家协助彻底解决黑屏的问题。投诉后还没有彻底解决,而且已经更换过几次车机了。要求:1:延保,2:在质保期内彻底解决好车辆的问题。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。


京公网安备: