江淮iEV6E动力电池故障维修无配件
- 投诉编号:【634167】
- 投诉时间: 2021-08-24 12:46
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV6E
- 投诉车型: 2017款 iEV6E 时光版
投诉内容
江淮iEV6E动力电池故障,2021年6月份就出现此问题,之前在服务站维修过一次,但没有多长时间就又坏了,一直在家里停着,联系服务站说需要更换动力电池包 一直没有货,咱们厂家就是现制造也造出来了,还要让我们客户等多久啊?厂家难道对我们客户不管了不问了,让我们客户寒心啊!看了一下平台上有好多这种问题,厂家难道就不召回维护客户,希望厂家尽快给出一个准确更换电池包的时间。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933