长安福特翼虎漏防冻液导致缸体变形
- 投诉编号:【633168】
- 投诉时间: 2021-08-21 11:05
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2015款 1.5L GTDi 四驱精英型 5座
投诉内容


缸体缸盖变形,四气缸渗水,一气缸裂缝,无故障提示,车型停产,配套发动机遭厂家弃用。本地4s店关闭,没有通知本人往哪里受理服务,其他4s店用排除法查找故障。 2020年车辆出现防冻液缺失问题,将车辆开到4S店检修,当时给出的解释是没查出原因。现在车辆缸体变形开裂漏防冻液了。对此,我要求厂家免费更换发动机。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。


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