广汽菲克Jeep自由光新车空调不制冷

投诉内容

车提回来后行驶300公里左右出现空调不制冷故障，联系4S店让我开去检测，2021年8月14开到4S店检测，结果是坏了一个配件，让我把车开走等他们电话连系我时再开过去换配件。到2021年8月20日也没有接到4S店的电话，我微信联系当时的销售也不回我信息，我买的新车就出现问题，4S店还不给及时处理，盼能督促4S店及时解决问题。