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上汽大众斯柯达—速派

斯柯达速派变速箱机电单元故障希望厂家处理

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  • 投诉编号：【632025】
  • 投诉时间： 2021-08-18 10:59
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 速派
  • 投诉车型： 2016款 TSI330 DSG 智行版

投诉内容

2020年5月以后出现正常行驶中变速箱故障灯亮了三次，需更换变速箱机电单元。4S店表示超过质保期要求自费更换，希望厂家负责更换变速箱机电单元。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期，我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了优惠维修方案。

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